– Sau khi Quý khách đặt hàng, chậm nhất trong vòng 12 giờ làm việc, chúng tôi sẽ liên lạc lại để xác nhận và kiểm tra thông tin.

– Những rủi ro phát sinh trong quá trình vận chuyển (va đập, ẩm ướt, tai nạn…) có thể ảnh hưởng đến hàng hóa, vì thế xin Quý khách vui lòng kiểm tra hàng hóa thật kỹ trước khi ký nhận. Vi Tính Tâm Việt sẽ không chịu trách nhiệm với những sai lệch hình thức của hàng hóa sau khi Quý khách đã ký nhận hàng.

– Đối với hàng hóa cồng kềnh, có yêu cầu về kỹ thuật phức tạp…cửa hàng sẽ liên hệ trực tiếp với Quý khách để đưa ra hướng xử lý tốt nhất.